Τιμοκατάλογος υπηρεσιών και αντιγραφής κλειδιών

Αγαπητέ Πελάτη,

Η εταιρεία Safe Case έχοντας ως κύριο μέλημά της την σωστή εξυπηρέτηση των πελατών, διαθέτει έναν τιμοκατάλογο για την παροχή υπηρεσιών.
Μπορείτε να επιλέξετε τις υπηρεσίες που ταιριάζουν στις ανάγκες της οικίας ή της επιχείρησής σας, και να δείτε τις ενδεικτικές τιμές που προκύπτουν για την κάθε εργασία.

Τιμές Αντιγραφής κλειδιών 

*Κ.Σ. = Κατόπιν συνεννοήσης

Πολιτική Τιμοκαταλόγου Υπηρεσιών

Στην εταιρεία μας πιστεύουμε ότι η παροχή τεχνικών υπηρεσιών είναι ένας τομέας δραστηριότητας που δεν μπορεί πάντα να αξιολογηθεί με απόλυτη ακρίβεια εκ των προτέρων.

Κάθε εργασία είναι διαφορετική και το κόστος της εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως η φύση του προβλήματος, οι τεχνικές δυσκολίες, τα υλικά που θα απαιτηθούν και ο χρόνος που χρειάζεται για την ολοκλήρωση της εργασίας.

Στόχος μας είναι σε κάθε υπηρεσία να παρέχουμε ποιότητα, υπευθυνότητα και εγγύηση εργασίας, λαμβάνοντας πάντα υπόψη και τον ανθρώπινο παράγοντα. Για τον λόγο αυτό θεωρούμε ότι το κόστος των τεχνικών εργασιών πρέπει να υπολογίζεται με δίκαιο και διαφανή τρόπο.

Ο παρών τιμοκατάλογος έχει δημιουργηθεί για να προσφέρει στον πελάτη μια γενική εικόνα και καθοδήγηση σχετικά με το κόστος πολλών από τις υπηρεσίες που παρέχουμε.

Ωστόσο, δεν είναι πάντα δυνατό να εφαρμοστεί απόλυτα σε κάθε περίπτωση, καθώς κάθε εργασία μπορεί να παρουσιάζει διαφορετικές ιδιαιτερότητες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις η Safe Case διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει χαμηλότερες τιμές από αυτές του καταλόγου, ενώ σε άλλες περιπτώσεις ο τιμοκατάλογος ενδέχεται να μην καλύπτει πλήρως το πραγματικό κόστος της εργασίας.

Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται πάντα εκ των προτέρων αναλυτικά πριν από οποιαδήποτε χρέωση.

Προσφορά Εργασιών

Ως εναλλακτική λύση του τιμοκαταλόγου, έχετε πάντα τη δυνατότητα να ζητήσετε προσφορά για οποιαδήποτε εργασία, ώστε να γνωρίζετε από πριν το ακριβές κόστος της υπηρεσίας που επιθυμείτε.

Εφόσον κριθεί απαραίτητο, πραγματοποιείται μελέτη και αυτοψία του χώρου, και στη συνέχεια παρέχεται στον πελάτη έγγραφη και υπογεγραμμένη οικονομοτεχνική προσφορά, ώστε να είναι σαφώς καθορισμένες και κατοχυρωμένες οι τιμές των εργασιών που θα εκτελεστούν.

Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν απαιτεί επιπλέον χρεώσεις πέρα από το ποσό που έχει συμφωνηθεί.

Σημαντικές Διευκρινίσεις για την Παροχή Υπηρεσιών

Η εταιρεία εκδίδει πάντοτε τα νόμιμα φορολογικά παραστατικά προς τους πελάτες της, όπως:

• Τιμολόγια Παροχής Υπηρεσιών

• Αποδείξεις Παροχής Υπηρεσιών

Τα επίσημα παραστατικά με φορολογική σήμανση αποστέλλονται στον πελάτη και αποτελούν νόμιμα φορολογικά στοιχεία.

Οι Αποδείξεις Παροχής Υπηρεσιών προς ιδιώτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη φορολογική δήλωση και καλό είναι να φυλάσσονται από τον πελάτη.

Για περιοχές εκτός των βασικών ορίων εξυπηρέτησης ενδέχεται να προκύπτει επιπλέον κόστος μετάβασης του τεχνικού στον χώρο του πελάτη.
Το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας ενημερώνει τον πελάτη σχετικά με τυχόν έξοδα μετακίνησης.

Για παροχή υπηρεσιών εκτός ωραρίου λειτουργίας καταστημάτων ισχύουν οι παρακάτω επιβαρύνσεις:

• Εκτός ωραρίου: +50%

• Κυριακές και αργίες: +100% επί των αναγραφόμενων τιμών τεχνικής υποστήριξης

Ο παρών τιμοκατάλογος αντικαθιστά κάθε προηγούμενο και οι τιμές μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος ανταλλακτικών και αναλώσιμων υλικών.

Λόγω της ποικιλομορφίας των τεχνικών προβλημάτων, ορισμένες εργασίες τιμολογούνται ανάλογα με τη φύση και τη δυσκολία της εργασίας.

Η Safe Case διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόζει κατά περιόδους ειδικές προσφορές ή προωθητικές τιμές.

Σημαντική Επισήμανση

Οι τιμές του καταλόγου είναι ενδεικτικές.

Για τον ακριβή υπολογισμό του κόστους μιας εργασίας, συνήθως απαιτείται η παρουσία τεχνικού στον χώρο, ώστε να πραγματοποιηθεί έλεγχος της βλάβης ή της εγκατάστασης και να γίνει σωστή εκτίμηση.

Για τον λόγο αυτό ο ενδεικτικός τιμοκατάλογος δεν πρέπει να θεωρείται δεσμευτικός.